Las presentes CGV se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por MINIFITNESS - 11B Quai Perrache en Lyon (69) (" el Vendedor ") a compradores no profesionales (" Clientes "), que deseen adquirir productos propuestos a la venta por el Vendedor (" Los Productos ") en el sitio web www.myminifitness.com.
Antes de realizar un pedido, el Cliente debe conocer las principales características de los Productos (especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos).El Cliente declara tener conocimiento de estas CGV y haberlas aceptado antes de poner en marcha el procedimiento de pedido en línea.
Estas CGV pueden estar sujetas a modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en el sitio web en la fecha de realización del pedido.
En caso de pedidos a un país distinto de Francia metropolitana, el Cliente es el importador del/de los Producto(s) en cuestión.
Para todos los Productos enviados fuera de la UE y de los DOM-TOM, pueden ser exigibles derechos de aduana y otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Éstos corren a cargo y son responsabilidad exclusiva del Cliente.
Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio web los Productos que desea pedir, según el siguiente proceso de pedido:
-Selección de Productos: El Cliente selecciona el/los Producto(s) que desea pedir y los añade a la cesta.
-Resumen del pedido: El Cliente comprueba su pedido conservando la posibilidad de eliminar el/los Producto(s) seleccionado(s). Para confirmar el pedido, el Cliente pulsa el botón "Pedir".
-Conexión: El Cliente rellena el formulario de identificación proporcionado e indica la información solicitada (nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono, contraseña). Para validar el contenido, el Cliente hace clic en el botón "Guardar".
-Dirección: El Cliente confirma su dirección de entrega y facturación y la valida haciendo clic en el botón "Pedir".
-Entrega: El Cliente conoce su modo de entrega en la dirección que ha indicado. Al validar su modo de entrega, el Cliente debe aceptar las CGV marcando la casilla "He leído las CGV y me adhiero a ellas sin reservas".
-Pago: El Cliente elige la modalidad de pago y valida esta modalidad pasando a la etapa siguiente.-Redirección a la página web del banco para el pago seguro: El Cliente indica los datos bancarios necesarios para el pago y correspondientes al modo de pago elegido. En un plazo de veinticuatro horas se enviará a la entidad bancaria del Cliente una solicitud de cargo en su cuenta bancaria. En caso de pago por PAYPAL, el importe de las compras efectuadas por el Cliente se cargará inmediatamente en su cuenta PAYPAL. El pedido se considerará efectivo tras la confirmación del acuerdo de los centros bancarios de pago.
-Acuse de recibo del pedido: El Cliente recibe un correo electrónico en el que se resume el contenido de su pedido. Este documento constituye la prueba oficial del pedido, y el Cliente debe conservarlo.
Las ofertas de Productos son válidas mientras sean visibles en el sitio, a reserva de disponibilidad de existencias.
Todo pedido realizado en el sitio www.myminifitness.com constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.
Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el sitio web, en el momento del registro del pedido por parte del Vendedor.
Los precios se expresan en euros, HT (impuestos no incluidos) y TTC (impuestos incluidos).Los precios tienen en cuenta los posibles descuentos que concedería el Vendedor en el sitio web.
Estas tarifas son firmes y no revisables durante su periodo de validez, tal y como se indica en el sitio web, reservándose el Vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento. No siempre incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que podrán cobrarse adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio web y calculados antes de realizar el pedido.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidas estas tarifas.
El Vendedor emite una factura que envía al Cliente, directamente disponible en su cuenta de cliente.
El cliente reconoce estar plenamente autorizado a utilizar su tarjeta de crédito o su cuenta Paypal para el pago de su pedido. Con tarjeta de crédito: en este caso, el pago se realiza en el sitio web "Stripe". Esto implica que ninguna información bancaria relativa al Cliente se transmite a través del sitio www.myminifitness.com. El pago por tarjeta de crédito es, por tanto, perfectamente seguro. El pedido será registrado y validado en cuanto el pago sea aceptado por el servicio bancario.
Por Paypal: El Cliente garantiza que este medio de pago le permite acceder a fondos suficientes para cubrir los gastos derivados del pedido realizado en el sitio.
Por Paypal : El cliente garantiza que este medio de pago le da acceso a fondos suficientes para cubrir los gastos resultantes de la compra realizada en el sitio.
Generalidades:
Los productos adquiridos en el sitio web del Vendedor se entregan únicamente en Francia metropolitana y en la Unión Europea. Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Cliente durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega indicados corresponden a los plazos de procesamiento, preparación y envío del pedido (y, en ocasiones, a los plazos de fabricación).
Entrega y reclamaciones:
Sólo son posibles las entregas en Francia metropolitana y en la Unión Europea (póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para otros lugares de entrega). Los paquetes se envían a la dirección indicada por el Cliente. Si los productos proceden de diferentes fabricantes, los productos solicitados podrán entregarse varias veces y en fechas diferentes.
En caso de dirección incompleta, dirección errónea, rechazo del paquete por parte del destinatario, ausencia del Cliente en la recepción o falta de información que provoque la imposibilidad de entregar a tiempo el/los producto(s) al destinatario, el Vendedor no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del plazo de entrega. Si esta falta de información o la ausencia del cliente en el momento de la entrega da lugar a una segunda entrega, el Vendedor solicitará al Cliente el pago de los gastos correspondientes a esta segunda entrega.
En caso de ausencia del destinatario, el Vendedor no podrá ser considerado responsable de la calidad final de la entrega.
Recepción del pedido:
En el momento de la recepción del pedido, el Cliente debe comprobar la conformidad y el estado de los productos entregados según su pedido. Debe hacer reservas con el Transportista si observa que el paquete está dañado. El vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de litigio con un paquete no conforme debido al transportista. Disponen de un plazo de cuarenta y ocho horas a partir de la entrega para formular por correo electrónico al servicio de atención al cliente del vendedor (contact@myminifitness.com) cualquier reserva o reclamación por no conformidad o defecto aparente de los Productos entregados, con todos los justificantes pertinentes (fotos en particular). Transcurrido este plazo y no habiéndose respetado estas formalidades, los Productos se considerarán conformes y exentos de cualquier defecto aparente y ninguna reclamación podrá ser válidamente aceptada por el Vendedor.
El Vendedor reembolsará o sustituirá lo antes posible y a su cargo, los Productos entregados cuya falta de conformidad o defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el cliente, en las condiciones previstas en los artículos L.211-4 y siguientes del Código de Consumo y las previstas en las presentes CGV.
De conformidad con las disposiciones legales, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar los motivos ni pagar penalización alguna, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos se devuelvan en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación al Vendedor de la decisión del Cliente de desistir.
Las devoluciones se efectuarán en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones...) que permita su recomercialización en estado nuevo, acompañadas de la factura de compra. No se aceptarán devoluciones de Productos dañados, sucios o incompletos.
El derecho de desistimiento puede ejercerse simplemente enviando un correo electrónico a: contact@myminifitness.com. Este correo electrónico debe incluir el número de factura, el título exacto del Producto o Productos objeto de este desistimiento, y debe ir acompañado de la factura como archivo adjunto.
El plazo de catorce días para devolver los Productos objeto de este desistimiento comienza en el momento del envío de un acuse de recibo al cliente por parte del Vendedor.
Este acuse de recibo indicará la dirección o direcciones del fabricante o fabricantes para la devolución de los productos devueltos.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento en el plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de entrega; los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.
El cambio, sujeto a disponibilidad del Fabricante o Fabricantes, o el reembolso se efectuará en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción, por parte del Fabricante, de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones previstas en el presente artículo.
Los productos vendidos son conformes a la reglamentación en vigor en Francia y tienen prestaciones compatibles con usos no profesionales. Se benefician de pleno derecho y sin pago adicional, independientemente del derecho de retractación, de conformidad con las disposiciones legales
-de la garantía legal de conformidad, para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o que no correspondan al pedido,
-de la garantía legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso.
Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por correo electrónico (contact@myminifitness.com), de la falta de conformidad de los Productos en un plazo máximo de catorce días (14) desde la entrega de los Productos o de la existencia de vicios ocultos en un plazo máximo de catorce días (14) desde la entrega de los Productos o de la existencia de vicios ocultos en un plazo máximo de cuarenta y ocho horas desde su descubrimiento.
El Vendedor reembolsará, sustituirá o reparará los Productos o piezas en garantía considerados no conformes o defectuosos.
Los gastos de envío se reembolsarán en base a la tarifa facturada, y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los recibos. Los reembolsos se efectuarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce (14) días siguientes al reconocimiento por parte del Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto. El reembolso se efectuará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente.
La responsabilidad del Vendedor no podrá exigirse en los siguientes casos:-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.-Incumplimiento de la legislación, que corresponde verificar al cliente.En caso de uso indebido, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustitución o reembolso de los Productos no conformes o defectuosos.
En aplicación de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos nominativos solicitados al Cliente son necesarios para el tratamiento del pedido y para la emisión de facturas, entre otras cosas. Podrán ser comunicados a posibles socios del Vendedor encargados de la ejecución, el tratamiento, la gestión y el pago de los pedidos.
El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web ha sido declarado a la CNIL. El Cliente dispone, de conformidad con la normativa nacional y europea vigente, de un derecho de acceso permanente, modificación, rectificación y oposición relativo a la información que le concierne, que puede ejercer en las condiciones y según las modalidades definidas en el sitio web.
El contenido del sitio web es propiedad del Vendedor y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es susceptible de constituir un delito de falsificación. Además, el Vendedor sigue siendo el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, etc.
Las presentes CGV y las transacciones que de ellas se deriven se rigen y están sujetas a la legislación francesa. Las presentes CGV están redactadas en francés.
Todos los litigios a los que puedan dar lugar las operaciones de compraventa celebradas en virtud de las presentes CGV, relativos a su validez, interpretación, ejecución, rescisión, sus consecuencias y sus secuelas y que no hayan podido resolverse entre el Vendedor y el Cliente, se someterán a los tribunales competentes de Lyon en las condiciones del derecho común.
El Cliente queda informado de que puede recurrir en cualquier caso a la mediación convencional, en particular ante la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. Art. L 534-7) o ante los organismos de mediación sectorial existentes.
El hecho de realizar un pedido en el sitio web implica la adhesión plena y entera a las presentes CGV y la obligación de pagar los Productos pedidos, lo que reconoce expresamente el Cliente, que renuncia, en particular, a acogerse a cualquier documento contradictorio, lo que sería inoponible al Vendedor.